Évaluation externe

Nos réponses sont adaptées à vos besoins.

Qui sommes nous ?

Diplômée à la fois en psychologie du travail, ressources humaines et en ingénierie de formation, et habilitée par la Haute Autorité de Santé (HAS), habilitation n° H2018-12-2004, je réalise des évaluations externes des établissements et services sociaux et médico-sociaux.

 

METHODE DE L’EVALUATION EXTERNE

 

La méthode de travail que nous vous proposons comporte trois étapes.

Etape 1 : la préparation de la visite d’évaluation

Etape 2 : La visite d’évaluation externe

Etape 3 : L’après visite d’évaluation

 

Etape 1 : La préparation de la visite de l’évaluation externe

  • Détermination du but, du type, et du domaine de l’évaluation externe

  • Réunion téléphonique préparatoire de lancement

  • Elaboration du planning et prise de RDV

  • Information préalable des professionnels et des usagers

  • Rassemblement des documents

  • Etude des documents

  • Elaboration du questionnaire

  • Elaboration du guide d’entretien

  • Prise des RDV et organisation de la visite (rencontres planifiées 1 mois avant le début)

  • Validation de cette étape par le comité de pilotage

Etape 2 : La visite d’audit

  • Réunion de lancement de la visite d’évaluation externe

  • Interviews, enquêtes et visites de terrain

  • Réunion de synthèse

Etape 3 : L’après-visite de l ‘évaluation externe

  • Traitement de l’information

  • Rédaction du pré-rapport

  • Validation de cette étape par le comité de pilotage

  • Retour et prise en compte des observations du responsable

  • Envoi du rapport définitif

  • Restitution orale du rapport aux équipes

Le planning de l’évaluation externe sera établi.